不打广告、拒绝明星，快手如何做到3亿用户？
时间：2016-12-27 07:52:50 来源： 点击：
在被舆论口诛笔伐逼到墙角后，一向神秘、低调、另类的快手选择在中关村“宇宙中心”五道口立起超大标志牌进行回应。不过很多人不知道的是，这块标志牌并不在快手办公楼，而是在它隔壁。
这种错位感在这家已经有3亿注册用户的视频独角兽身上随处可见：在快手联合创始人、CEO宿华看来，快手是一个对普通人生活的记录者，而在一些媒体看来，充斥争议内容的快手却是中国社会的“残酷底层物语”;在行业人士看来，快手用户群体低端，来自庞大不为外人熟悉的乡村，而根据快手官方数据显示，快手上无论视频来源还是用户，第一大群体竟是来自首都北京。
庞大的用户数量、城市乡村对彼此的陌生和认知需求、不匹配的公关能力以及不断恶化的外部环境，让这头蒙眼狂奔的“怪兽”不得不停下来思考自己应该承担的责任边线到底在哪。
在接受腾讯科技专访开始仅仅一分钟后，宿华打开了一个快手的视频集锦，这个视频里有城市有乡村、有城市跑酷也有乡下池塘跳水，有人开直升飞机也有人开拖拉机。而在视频的最后是一个可爱的小孩，他得意的对腾讯科技表示：“这是我的娃。”
在这个网红、美女、嫩模充斥着屏幕的时代，宿华坚持认为快手展现的才是普通人应该有的生活，而并非那些直播平台上的“小时代”。即便负面缠身，宿华却不担心快手的用户到底是怎么看快手的，因为他觉得快手的用户都知道快手的核心到底是什么。
这个此前很少关心外部评论的程序员，如今担忧的是在公众机构中快手是不是有一个正确的认知，此次接受腾讯科技专访，也是快手高层首次面对媒体，详细阐述这家视频平台的另类商业逻辑和成长轨迹。
一位熟悉“快手杰哥”的资深快手用户对腾讯科技介绍，此前“快手杰哥”主要在快手上做直播赚礼物，同时也做一些微商：“卖的都是一些面膜和假奢侈品，收入不高，就是快手上的一个普通用户。”
这位用户从2014年年底开始使用快手，在他看来这几年来快手的确变得比以前低俗：“在两年前，社区的用户氛围很好，但现在的很多用户都是拼命炒作自己，非常低俗恶心。”不过这个忠实用户却表示快手变成今天这样是整个直播大环境的问题。
“那些光鲜亮丽的主播都去了各个直播平台赚钱，一些普通人也想引起关注想赚钱，就只能在快手上通过扮丑来吸引流量了。”在他看来，“快手杰哥”就是其中的典型。
据腾讯科技了解到的数据显示，目前快手高粉丝用户的广告报价为：两万粉以上的短视频广告2000元以上，10万粉的短视频广告在2万元左右。这的确意味着一笔不小的收入，虽然和其他直播平台的一些大V无法相比，很多普通人还是愿意为这些收入铤而走险。
事件发生后快手一度将所有分享凉山公益活动的账号都进行封禁，公司内部也产生了巨大的争议，到底做公益活动是否允许记录、分享。不过几天后快手上一个专业慈善公益团队拿着公益执照的相关资料找到了快手团队，这深深得触动了宿华，在他看来，未来快手可能需要主动去干预和公益相关的事情：“简单得说，在快手上展示公益可能需要有事先的资质认定，不然还是要进行干预。”
12月1日，快手宣布组建社区自律委员会，委员会将由快手官方和社区委员共同组成，成员包括在快手官方登记身份证的用户、资深的专家学者以及特邀的行业机构。未来快手平台将专门开发单独的页面，对用户举报的内容是否违规进行仲裁。对判定违规的内容，将在第一时间进行删除、禁止热门、禁止其发布作品、禁止被关注和封禁账号，最严重的直至移交警方和有关部门等接受处罚。
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